Devolución de productos y Reembolso

Se aceptan las devoluciones del producto durante los 15 dias siguientes a la recepción del mismo, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

    • 1) No haberlos probado o usado.
    • 2) Recibir autorizacion previa de Zaragoza Ole.
    • 3) No superar el plazo de 15 dias .
    • 4) Enviar el artículo con su embalaje original.
    • 5) Hacerse cargo de los portes de transporte.
    • 6) El producto deberá ir acompañado de todos los accesorios y complementos si los tuviera, cartonajes, manuales o documentación si proceden.

 

Se comprobará , antes de aceptar la devolución, que se cumplen estas condiciones. No se aceptará ninguna devolución que no las cumpla, en cuyo caso se procederá a retornar el pedido al cliente. Una vez recibida y verificada la mercancía se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria.

No se admitirán devoluciones de fabricaciones especiales a medida o de cualquier tipo de producto configurado especialmente para una persona.

Puede descargar el formulario de desistimiento desde este enlace

 

Devolución de  productos defectuosos o averiados

Contactar con Zaragoza Olé y recibir nuestras instrucciones. Teléfono 664 57 65 47 o bien por email...  tienda@zaragozaole.com


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664 57 65 47










Producto especial

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